Кредитна спілка – це фінансова установа, що діє на кооперативних засадах з метою соціального захисту своїх членів шляхом здійснення взаємокредитування за рахунок їх акумульованих заощаджень.

Кредитна спілка «Громадянський кредит» існує вже 7 років з 2001 року. Вона об'єднує майже 37000 членів. Діяльність КС спрямована не на отримання прибутку, а на надання кредитних та ощадних послуг своїм членам. Як свідчить міжнародна практика та власна історія України, кредитні спілки завжди виникали там і тоді, коли людям були необхідні певні фінансові послуги, але їх не надавала жодна фінансова інституція в силу непривабливості даного сектору фінансового ринку з точки зору можливості отримання прибутку(комерційні банки). Або ж такі послуги пропонувалися на невигідних, часто грабіжницьких умовах (ломбарди).

Іншими словами, кредитна спілка – це фінансовий механізм, завдяки якому люди шляхом кооперування своїх зусиль, ідей та коштів можуть отримати необхідні послуги значно дешевше, ніж в тому випадку, коли кожний з них намагався би діяти самостійно. В кредитній спілці члени одночасно виступають в якості власників та клієнтів. Тому членам-власникам немає сенсу «заробляти» прибуток на собі ж як членах-клієнтах. А єдиним завданням спілки є забезпечення найдешевших послуг членам за рахунок заощаджених ними же коштів. Кожний член спілки, незалежно від розміру його вкладу, має право голосу в питаннях управління кредитною спілкою, що є запорукою захисту інтересів всіх без виключеня членів.

Кредит надається лише членам кредитної спілки на строк від 1-го до 12-и місяців як в готівковій, так і в безготівковій формі.

Сума кредиту може становлювати від 1000 до 15000 грн.

При внесені заявки на отримання кредиту позичальнику необхідно представити Кредитній спілці наступні документи:

- паспорт позичальника (громадянин України);
- довідку про присвоєння ідентифікаційного коду;
- довідку про отриманий дохід за останні шість місяців (у разі необхідності).  

Особливі умови кредитування:

- можливість дострокового погашення з перерахуванням процентів;
- індивідуальний графік погашення кредиту;
- відсутність коміссії;
- відсутність страхування;
- можливість придбати товар без авансового внеску;
- швидке оформлення кредиту (від 30 хвилин);
- можливість оплати щомісячних платежів у будь-якому банку Києва, Київської області.

Для членів кредитної спілки, що мають гарну кредитну історію, існують певні пільги при наданні повторного кредиту. Кредит надається особам, що досягли 21 року, але не старіше 55-60 років. Якщо клієнт не входить у цю категорію, для отримання кредиту необхідно поручительство родичів (Договір, копія паспорту, ідентифікаційного коду, довідка про доходи поручителя).